Dashboards Integradas ao GLPI

Dashboards no grafana com informações sobre ativos de redes, com alertas e Integração com sistema de chamados GLPI.

Áreas de Negócio: TRE-RN

RESIDENTES:
Paulo Cesar Tavares Almeida
Ayuri Bessa

SITUAÇÃO: CONCLUÍDO (100%)

OBJETIVOS

1. O projeto tem como objetivo implantar painéis mostrando informações em tempo real acerca dos ativos de rede, serviços, servidores e sistemas, para uma melhor tomada de decisão e agilidade na resolução de problemas. Aliado a isso, implantar alertas que podem ser enviados para o e-mail ou celular dos servidores responsáveis.

ALINHAMENTO: PEJERN / PETIC 2016 - 2020

Instrumento: PEJERN 2016-2020

Aprimoramento da infraestrutura, da gestão e da governança de TIC; Aprimoramento contínuo do planejamento e da execução do processo eleitoral com transparência e segurança.
1. Garantir inovação tecnológica
2. Garantir a melhoria contínua da infraestrutura de TIC
3. Promover a melhoria dos sistemas de informação
4. Aperfeiçoar as competências gerenciais e técnicas
5. Prover soluções efetivas de TIC
6. Primar pela satisfação dos usuários de TIC

FUNCIONALIDADES

  1. Painel com Indicadores mostrando o status de ativos de rede, com dados distintos para SAR E SSP

  2. Alertas com mapas do interior

  3. Painel com Indicadores de status e desempenho de sistemas

  4. Painel com dados de números de impressão por ano, por mês e por setor

  5. Painel com alertas e informações importantes sobre os chamados do GLPI

RISCOS

RISCO ESTRATÉGIA AÇÃO PROBABILIDADE IMPACTO
Vazamento de dados Mitigar Restringir as pessoas que terão acesso aos dados. Baixa Alta
Duração de 04 sprints (3 sem/cada)
Grau de Complexidade

Média

Grau de Inovação

Média

Potencial de Alcance

Local